商品につきまして

当店の商品は無垢材を使用し、完全手作業で制作しております。
そのため、お届けお届けする商品によって節の出方や塗装の色味、記載のサイズ等に若干差異が生じる場合がございますが、木材の表情として捉えていただければ幸いです。
商品写真については、撮影時の照明やご使用のパソコンのモニターにより多少異なる場合ございますので予めご了承下さい。

ご注文の流れ

■オリジナル商品ご購入のお客様
ご注文 ⇒ お届け予定日のご連絡 ⇒ 発送のご連絡 ⇒ 商品お届け

■オーダーのお客様
ご相談・お打ち合せ⇒ お見積金額のご連絡 ⇒ ご注文 ⇒ お届け予定日のご連絡 ⇒ 発送のご連絡 ⇒ 商品お届け

当店は受注制作となっております。
ご注文を頂きました順に制作させていただいておりますので、お届けまでにある程度の制作期間を頂戴しております。
店舗に在庫がある商品につきましては、ご注文から２～３営業日に発送させていただきます。
納期の違う商品を同時にご注文いただいた場合は、ご注文商品がすべてご用意できてからの発送となりますので、季節商品やご予約商品をご注文のお客様はご注意ください。
また、ご注文状況により制作が遅れる場合は、メールにてお届け日時の変更をご連絡させていただきます。

お支払い方法について

送料について

お届けの地域によって配送料が異なりますので、送料料金表にてご確認ください。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

キャンセル・返品・交換について

お客様のご都合による、ご注文のキャンセル・返品・交換は一切お受けしておりません。
ご了承下さい。

商品の破損・お届け間違いなど、当店の不手際による返品・交換の場合につきましては、
商品到着後 ５営業日以内に当店までメールまたはお電話でご連絡お願いいたします。

下記に該当する場合につきましては、返品・交換はお受けできかねますのでご注意ください。
・商品到着から６営業日以上経っている場合
・ご使用になられた商品
・事前のご連絡なく商品を返品された場合